اسکریپت پشتیبانی تیکتینگ Deskzai
Deskzai نام یک اسکریپت تجاری بر پایه php است که با استفاده از آن می توانید یک سیستم پشتیبانی مشتری و مدیریت تیکت مبتنی بر وب راه اندازی کنید. این اسکریپت با هدف فراهم کردن یک راهکار کامل و قدرتمند برای مدیریت پشتیبانی مشتریان طراحی شده است که به شرکت ها و سازمان ها کمک می کند تا فرآیند پشتیبانی و مدیریت تیکت ها را بهبود بخشند و به مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهند. اسکریپت Deskzai به کاربران اجازه می دهد تا تیکت های پشتیبانی را دریافت، مدیریت و پاسخ دهند. این اسکریپت شامل قابلیتهایی مانند مدیریت صندوق ورودی تیکت ها، تخصیص تیکت ها به اعضای مختلف تیم، پیگیری وضعیت تیکت ها، ارسال پیام های داخلی و ایمیل، ارسال فایل های ضمیمه و سیستم گزارشگیری جامع می باشد. با استفاده از اسکریپت Deskzai، تیم های پشتیبانی قادر خواهند بود تیکت ها را به صورت موثرتری مدیریت کنند. این سیستم به آن ها امکان می دهد تا تیکت ها را به صورت مرتب و بر اساس الویت ها دسته بندی کنند و در نتیجه زمان و تلاش بیشتری را به پرسش ها و مشکلاتی که نیازمند رسیدگی فوری دارند، اختصاص دهند. پایگاه دانش اسکریپت Deskzai به کسب وکار..